Чи отримували ви сповіщення від ZUS (Zakład Ubezpieczeń Społecznych) про замороження виплат, попри те, що фізично нікуди не виїжджали з Польщі? На жаль, ця ситуація знайома багатьом українцям, зокрема й нашим землякам з міста Луцька та Волинської області, які тимчасово проживають у Польщі. Часто причиною є технічні помилки в реєстрі Прикордонної служби (Straż Graniczna), які автоматично тягнуть за собою призупинення життєво важливих допомог, таких як 800+.
Помилка в реєстрі: Чому волиняни втрачають виплати ZUS в Польщі?
Польське законодавство чітко пов'язує соціальні виплати зі статусом UKR та легальним перебуванням на території країни. Якщо в реєстрі Straż Graniczna з'являється інформація про ваш виїзд без зафіксованого повернення (або з неправильною реєстрацією прибуття через особливості воєнного часу), система ZUS автоматично блокує нарахування. Це не ваша провина, а наслідок збою в системі обміну даними між відомствами.
Самостійно розібратися з цією проблемою вкрай складно. Потрібні не лише незаперечні докази вашого безперервного перебування в Польщі, але й знання процедур, правильне формулювання звернень та ефективна комунікація з державними органами. Без фахової підтримки ризик отримати відмову, втратити кошти та навіть мати ускладнення з іншими документами значно зростає.
Як діяти, якщо ваші виплати ZUS заморожено?
Не панікуйте! Навіть якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, її можна вирішити. Ось перші кроки, які необхідно зробити:
- Зберіть докази безперервного перебування: Це можуть бути трудові договори, виписки з банківських рахунків, чеки за комунальні послуги чи оренду житла, медичні записи, свідчення колег або сусідів, фотографії з датами та геолокацією тощо.
- Зверніться до Прикордонної служби (Straż Graniczna): Це ключовий етап. Подайте заяву про виправлення помилкових даних у реєстрі. Це можна зробити онлайн або особисто в найближчому відділенні. Чітко вкажіть, що виїзду не було, та додайте всі зібрані докази.
- Повідомте ZUS: Після корекції даних у Straż Graniczna негайно інформуйте ZUS (через портал PUE ZUS або в офісі), надавши підтвердження про виправлення. Часто виплати відновлюють з повним перерахунком за весь період.
- Оскаржуйте рішення: У випадку відмови, важливо подати обґрунтоване оскарження, посилаючись на відповідні норми польського законодавства. Тут самостійні дії можуть бути ризикованими через суворі терміни та складність правових формулювань.
Не дозволяйте помилкам позбавити вас допомоги!
Завдяки багаторічному досвіду та глибокому знанню польського права, Анна Миколаївна Виходцева (магістр польського права з 2015 року) успішно допомагає українцям, зокрема і з Волині, вирішувати подібні ситуації. У партнерстві з Марією Письменною (магістр права, помічниця адвоката), ми надаємо повний супровід: від аналізу вашої ситуації до повного відновлення виплат.
Наші реальні кейси свідчать, що завдяки професійному підходу, навіть у найскладніших випадках з помилковими даними в реєстрі Straż Graniczna, виплати 800+ та інші допомоги були успішно відновлені з перерахунком.
Не зволікайте! Строки для оскарження та виправлення даних є жорсткими. Затримка може призвести до втрати вже нарахованих виплат або ускладнень з іншими важливими документами, такими як Karta pobytu чи статус CUKR. Чим швидше ви звернетесь за допомогою, тим швидше отримаєте бажаний результат.
Ми готові допомогти волинянам з іншими питаннями:
- Оформлення та апеляції карт побиту (Karty pobytu), резидентства, міжнародного захисту в Польщі.
- Реєстрація авто на польських/європейських номерах.
- Заміна та верифікація водійських прав.
- Отримання дублікатів, апостиль, виконання рішень судів в Україні, довідки про несудимість.
- Поновлення ZUS 800+ на законних підставах.
- Розрахунок та корекція податкової декларації PIT-37 за останні 5 років.
- Консультації з питань соціальних допомог та пільг у Польщі.
- Супровід цивільних справ в Україні (шлюб, борги, майно).
- Повернення кауції, консульський облік.
- Супровід депортації/зняття з обліку.
- Кореспонденція з органами Польщі та України.
Отримайте безкоштовну попередню оцінку вашої справи! Звертайтеся за консультацією:
+380638694078 (Viber/Telegram/WhatsApp)
+48732205307
Ми разом розберемо вашу ситуацію та розробимо чіткий план дій. Тримайтеся, все буде добре!